Entegrasyonlar

Sprivox, iletişim ve satış ekosisteminizin parçası olacak şekilde tasarlanır. Veri akışlarını tek yönlü kilitlerle değil, ihtiyacınıza göre yapılandırılabilen bağlantılarla kurarsınız.

CRM ve veri kaynakları

Lead ve müşteri bilgileri; güncel CRM kayıtlarınızla senkronize edilebilir. Alan eşlemesi ve olay bazlı güncellemelerle çift kayıt riski azaltılır.

Telefon ve ses altyapısı

Operatör veya bulut tabanlı ses sağlayıcılarınızla uyumlu bağlantı modelleri desteklenir. Çağrı yönlendirme, numara yönetimi ve kalite izleme süreçlerinize göre uyarlanabilir.

Webhook ve API

• Çağrı tamamlandığında veya belirli olaylar tetiklendiğinde kendi sistemlerinize bildirim.
• REST API ile kampanya, liste ve raporlara programatik erişim.
• Güvenli kimlik doğrulama ve ortam bazlı anahtar yönetimi.

Özel entegrasyon

Kurumsal mimarinize özel bağlayıcılar veya veri ambarı aktarımları için teknik ekip ile birlikte çalışma modeli sunulabilir. İhtiyaç analizi sonrası yol haritası netleştirilir.