Sık sorulan sorular
Sprivox’u tanımak ve başlamak için özet yanıtlar.
Sprivox nedir?
Sprivox; ses tabanlı müşteri iletişimini, kampanya yönetimini ve yapay zeka destekli analitiği tek platformda birleştiren bir iletişim çözümüdür. Satış ve çağrı merkezi ekipleri için tasarlanmıştır.
Hemen kullanmaya başlayabilir miyim?
Evet. Kayıt olduktan sonra onboarding adımlarını tamamlayıp hesabınız onaylandığında lead yükleyip kampanya oluşturabilirsiniz. Kurumsal müşteriler için ayrıca özel devreye alma süreçleri sunulur.
Hangi dosya formatları desteklenir?
Lead listeleri için CSV gibi yaygın formatlar kullanılabilir. Vergi levhası gibi doğrulama belgeleri için PDF ve görüntü formatları kabul edilir; ayrıntılar uygulama içi yönergelerde belirtilir.
Verilerim nerede saklanır?
Veri işleme ve saklama ilkeleri Gizlilik sayfasında özetlenir. Kurumsal sözleşmelerde bölge ve alt işleyen detayları netleştirilebilir.
Entegrasyon sunuyor musunuz?
Evet. CRM ve iş akışı entegrasyonları ile API ve webhook seçenekleri hedeflenir. Detaylar için Entegrasyonlar sayfasına bakın.
Destek nasıl alırım?
Yardım merkezi üzerinden kanallarımıza ulaşabilir, teknik veya ticari sorularınızı iletebilirsiniz.